Ajudar alguém que está de luto – HelpGuide.org

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Alguém que conhece está a sofrer uma perda? Aprender o que dizer e como confortar alguém através do luto e da perda.

Como apoiar alguém que está de luto

Quando alguém com quem se preocupa está de luto após uma perda, é muitas vezes difícil saber o que dizer ou fazer. A luta enlutada com muitos sentimentos intensos e dolorosos, incluindo depressão, raiva, culpa e tristeza profunda. Muitas vezes também se sentem isolados e sozinhos na sua dor, pois a dor intensa e as emoções difíceis podem fazer com que as pessoas se sintam relutantes em oferecer apoio.

Pode ter medo de impor, dizer a coisa errada ou fazer com que o seu ente querido se sinta pior num momento tão difícil. Pode também pensar que há pouco que se possa fazer para melhorar a situação. Isso é compreensível. Mas não deixe que o seu desconforto o impeça de estender a mão a alguém que esteja de luto. O seu ente querido precisa agora, mais do que nunca, do seu apoio. Não é preciso ter respostas prontas, dar conselhos ou dizer e fazer tudo o que está certo. A coisa mais importante que se pode fazer por uma pessoa de luto é simplesmente estar presente. O seu apoio e presença atenciosa ajudarão o seu ente querido a lidar com a dor e a sarar gradualmente.

Ajuda para as carpideiras Dica 1: Compreender o processo de luto

Quanto melhor compreender o que é o luto e como é curado, melhor será capaz de ajudar um amigo ou membro da família enlutado:

Não há maneira certa ou errada de lamentar. O luto nem sempre prossegue em fases ordenadas e previsíveis. Pode ser uma montanha-russa emocional, com altos, baixos e contratempos imprevisíveis. Cada pessoa sofre de forma diferente. Portanto, evite dizer ao seu ente querido o que ele “deve” sentir ou fazer.

O luto pode ser acompanhado por sentimentos e comportamentos extremos. Culpa, raiva, desespero e medo não são invulgares. Uma pessoa de luto pode gritar para o céu, ficar obcecada pela morte, ferir entes queridos ou chorar durante horas. O seu ente querido precisa de ter a certeza de que o que está a sentir é normal. Não os julgue e não leve a peito as suas reacções de luto.

Não há um calendário definido para o luto. Para muitas pessoas, a recuperação do luto demora 18 a 24 meses, mas para outras o processo de luto pode demorar mais ou menos tempo. Não pressione o seu ente querido para seguir em frente e não os faça sentir que estão de luto há demasiado tempo. Isto pode de facto retardar o processo de cura.

Dica 2: Saber o que dizer a alguém que está de luto

Enquanto muitos de nós nos preocupamos com o que dizer a uma pessoa de luto, na verdade é muito mais importante para ouvir.. Muitas vezes pessoas bem-intencionadas evitam falar sobre a morte ou mudar de assunto quando a pessoa falecida é mencionada. Ou tentam evitar completamente a pessoa de luto porque sabem que não há nada que possam dizer para melhorar a situação.

Mas os enlutados precisam de sentir que a sua perda é reconhecida, que não é demasiado terrível para falar, e que o seu ente querido não é esquecido. Um dia podem querer chorar no seu ombro, outro dia podem querer desabafar, sentar-se em silêncio ou partilhar memórias. Estando presente e ouvindo compassivamente, pode ser inspirado pela pessoa que está de luto. Só lá estar e ouvir pode ser uma grande fonte de conforto e cura.

Como falar e ouvir alguém que está de luto

Embora nunca se deva tentar forçar alguém a abrir-se, é importante mostrar ao seu amigo de luto ou ente querido que você está lá por ele e que o ouvirá se quiser falar da sua perda. Falar abertamente sobre a pessoa que morreu e não evitar o assunto se o nome do falecido surgir. E se parecer apropriado, fazer perguntas sensíveis – sem intrometer-se – que convidem a pessoa de luto a expressar abertamente os seus sentimentos. Ao perguntar simplesmente: “Queres falar?”, deixas o teu ente querido saber que podes ouvir.

Também pode:

Reconhecer a situação. Por exemplo, poderia dizer algo tão simples como: “Ouvi dizer que o seu pai morreu”. Ao usar a palavra “morreu” mostra que está mais aberto a falar sobre como a pessoa de luto realmente se sente.

Expresse a sua preocupação. Por exemplo: “Lamento saber que isto lhe aconteceu”.

Que os enlutados falem de como morreu o seu ente querido. As pessoas que estão de luto podem precisar de contar a história vezes sem conta, por vezes com detalhes minuciosos. Seja paciente. A repetição da história é uma forma de processar e aceitar a morte. A cada repetição, a dor diminui. Ouvindo com paciência e compaixão, ajuda o seu ente querido a sarar.

[Read: Bereavement: Grieving the Loss of a Loved One]

Pergunte como se sente o seu ente querido. As emoções do luto podem mudar rapidamente, por isso não parta do princípio de que sabe como a pessoa de luto se está a sentir em determinado momento. Se tiver sofrido uma perda semelhante, partilhe a sua própria experiência se achar que será útil. Lembre-se, no entanto, que o luto é uma experiência muito individual. Não há duas pessoas que o experimentem exactamente da mesma forma. Por isso, não afirmem saber o que a outra pessoa está a sentir e não comparem a vossa dor com a deles. Em vez disso, ponha a ênfase em ouvir e peça ao seu ente querido para lhe dizer como eles são Sentimento.

Aceite os sentimentos do seu ente querido. Deixe a pessoa de luto saber que não há problema em chorar, enfurecer-se ou partir-se à sua frente. Não tente discutir com a pessoa sobre como ela deve ou não se deve sentir. O luto é uma experiência altamente emocional, pelo que os enlutados devem ser livres de expressar os seus sentimentos – por mais irracionais que sejam – sem medo de julgamento, argumento ou crítica.

Seja sincero na sua comunicação. Não tente banalizar a perda da pessoa, oferecer soluções simplistas ou dar conselhos não solicitados. É muito melhor simplesmente ouvir o seu ente querido ou dizer: “Não sei o que dizer, mas quero que saiba que me importo”.

Esteja preparado para fazer uma pausa em silêncio. Não empurrar se a pessoa de luto não quiser falar. Muitas vezes é reconfortante estar apenas na sua companhia. Se não conseguir pensar em nada para dizer, basta oferecer um contacto visual, um aperto de mão ou um abraço tranquilizador.

Ofereça o seu apoio. Pergunte o que pode fazer pela pessoa que está de luto. Oferecer-se para ajudar numa tarefa específica, por exemplo, arranjos fúnebres, ou simplesmente estar lá para estar com ele ou chorar com ele.

Dica 3: Ofereça ajuda prática

Para muitos enlutados, pedir ajuda é difícil. Podem sentir-se culpados por receberem tanta atenção, por recearem ser um fardo para os outros, ou simplesmente por se sentirem demasiado deprimidos para se estenderem. Uma pessoa de luto pode não ter a energia ou motivação para o chamar quando precisa de algo. Assim, em vez de dizer: “Avisem-me se houver alguma coisa que eu possa fazer”, facilita-lhe a tarefa, fazendo-lhe sugestões específicas. Poder-se-ia dizer: “Vou ao mercado esta tarde. O que posso trazer-vos de lá?” ou “Fiz guisado de carne para o jantar. Quando posso passar por aqui e trazer-lhe alguma coisa?

Se puder, tente ser consistente nas suas ofertas de ajuda. A pessoa de luto saberá que você estará lá para ela durante o tempo necessário e pode aguardar a sua atenção sem ter de se dar ao trabalho de pedir uma e outra vez.

Há muitas maneiras práticas de ajudar uma pessoa de luto. Pode oferecer o seguinte:

• Compras de mercearia ou fazer recados.
• Traga uma caçarola ou outro tipo de comida.
• Ajuda com os preparativos funerários.
• Fique na casa do seu ente querido para atender chamadas e receber convidados.
• Ajuda com formulários ou facturas de seguros.
• Fazer tarefas domésticas, tais como limpeza ou lavandaria.
• Eles cuidam dos seus filhos ou vão buscá-los à escola.
• Conduza os seus entes queridos para onde eles precisam de ir.
• Cuide dos animais de estimação do seu ente querido.
• Levá-los a uma reunião do grupo de apoio.
• Acompanhá-los num passeio.
• Levá-los para jantar ou para o cinema.
• Partilhar uma actividade divertida (desporto, jogo, puzzle, projecto de arte).

Dica 4: Ofereça apoio contínuo

O seu ente querido estará de luto muito depois dos cartões funerários e das flores terem desaparecido. A duração do processo de luto varia de pessoa para pessoa, mas muitas vezes dura muito mais tempo do que a maioria das pessoas espera. O seu amigo ou familiar de luto pode precisar do seu apoio durante meses ou mesmo anos.

Continue o seu apoio durante um longo período de tempo. Manter-se em contacto com a pessoa em luto, parando regularmente, enviando cartas ou cartões. Quando o funeral termina, as outras pessoas em luto já partiram e o choque inicial da perda já passou, o seu apoio é mais valioso do que nunca.

Não fazer suposições com base nas aparências externas. A pessoa de luto pode parecer bem no exterior enquanto sofre no interior. Evite dizer coisas como “És tão forte” ou “Tens tão bom aspecto”. Isto pressiona a pessoa a manter as aparências e a esconder os seus verdadeiros sentimentos.

A dor da perda pode nunca curar totalmente. Ter consciência de que a vida pode nunca mais voltar a sentir o mesmo. Não se “esquece” a morte de um ente querido. A pessoa de luto pode aprender a aceitar a perda. A dor pode diminuir de intensidade com o tempo, mas a tristeza nunca desaparecerá completamente.

Oferta de apoio extra em dias especiais. Certos períodos e dias do ano são especialmente difíceis para o seu amigo de luto ou membro da sua família. Férias, aniversários familiares, aniversários e aniversários despertam frequentemente o luto. Seja sensível nestas ocasiões. Deixe a pessoa de luto saber que você está lá para o que quer que ela precise.

Dica 5: Procure os sinais de aviso de depressão

Os enlutados sentem-se muitas vezes deprimidos, confusos, desligados dos outros ou como se estivessem a enlouquecer. No entanto, se os sintomas da pessoa de luto não diminuírem gradualmente ou piorarem com o tempo, isto pode ser um sinal de que o luto normal evoluiu para um problema mais sério, tal como a depressão clínica.

Incentivar a pessoa de luto a procurar ajuda profissional se observar algum dos seguintes sinais de aviso após o período inicial de luto – especialmente se tiverem decorrido mais de dois meses desde a morte.

Pode ser difícil partilhar as suas preocupações com os enlutados, uma vez que não quer ser visto como insistente. Em vez de dizer à pessoa o que deve fazer, tente expressar os seus próprios sentimentos: “Preocupa-me o facto de não estar a dormir – talvez devesse procurar ajuda.“

Como confortar uma criança em luto

Mesmo crianças muito pequenas sentem a dor da perda, mas aprendem a expressar a sua dor observando os adultos à sua volta. Depois de uma perda – especialmente a de um irmão ou pai – as crianças precisam de apoio, estabilidade e honestidade. Podem também precisar de garantias de que serão cuidadas e mantidas em segurança. Como adulto, pode apoiar as crianças no seu processo de luto mostrando-lhes que não há problema em ficar triste e ajudá-las a processar a perda.

Responder a todas as perguntas da criança da forma mais verdadeira possível. Utilizar termos muito simples, honestos e concretos ao explicar a morte a uma criança. As crianças – especialmente as crianças pequenas – podem culpar-se a si próprias pelo que aconteceu e a verdade ajuda-as a perceber que a culpa não é delas.

A comunicação aberta abre o caminho para que a criança expresse os seus sentimentos angustiantes. Como as crianças muitas vezes se expressam através de histórias, jogos e obras de arte, encoraja-as a fazê-lo e a procurar pistas nestas actividades sobre como estão a lidar com o incidente.

Autores: Melinda Smith, M.A., Lawrence Robinson, e Jeanne Segal, Ph.D.

Última actualização: Outubro 2021

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